Teambilling https://teambilling.de Remote Session Manager Thu, 19 Mar 2026 09:18:46 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://teambilling.de/wp-content/uploads/2023/05/teambilling-logo-300x300-1-150x150.png Teambilling https://teambilling.de 32 32 Teambilling und pcvisit https://teambilling.de/teambilling-und-pcvisit/ Mon, 09 Feb 2026 08:00:44 +0000 https://teambilling.de/?p=4182 Mit der pcvisit Integration in Teambilling werden Fernwartungs-Sessions zur Grundlage für eine strukturierte Remote Support Abrechnung.
Teambilling und pcvisit ermöglichen es, Fernwartung abzurechnen, Leistungsnachweise sauber zu erfassen und Support transparent zu dokumentieren. Wie die Zusammenarbeit entstanden ist und was das im Alltag bedeutet, erfährst du in diesem Beitrag.

Der Beitrag Teambilling und pcvisit erschien zuerst auf Teambilling.

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Automatisch verbunden: pcvisit-Sessions direkt in Teambilling übernehmen

Teambilling und pcvisit: Effizienz neu gedacht - die API ist endlich da!

pcvisit Leistungserfassung jetzt automatisch in Teambilling nutzbar

Remote-Support gehört für viele IT-Dienstleister zum Alltag. Die eigentliche Herausforderung beginnt jedoch oft danach: Sitzungszeiten sauber erfassen, korrekt zuordnen und zuverlässig abrechnen.

Mit der neuen API-Integration verbindet Teambilling und pcvisit direkt miteinander. Sitzungsdaten werden automatisch übernommen und für die weitere Verarbeitung in Teambilling bereitgestellt – ohne CSV-Export, ohne manuelle Uploads, ohne zusätzliche Arbeitsschritte.
mehr Infos zu pcvisit
Erleichterter IT-Dienstleister jubelt nach erfolgreichem CSV-Import aus pcvisit in Teambilling – Symbolbild für einfache Datenübernahme im Remote-Support
Save your time for smarter things
API Übergabe an Lexware Office 4
Teambilling und pcvisit Logo: Integration der Remote-Support-Daten per CSV-Import – neue Funktion für IT-Dienstleister zur einfachen Abrechnung von Fernwartung

Was ist neu?

Bisher konnten pcvisit-Sessions per CSV-Import in Teambilling übernommen werden. Dieser Weg bleibt weiterhin verfügbar und eignet sich zum Beispiel für historische Daten oder Sonderfälle.

Mit der neuen API-Integration geht Teambilling nun einen Schritt weiter:
Die benötigten Sitzungsdaten werden automatisch über die pcvisit-Schnittstelle abgerufen und im Hintergrund verarbeitet. Für den laufenden Betrieb ist kein manuelles Eingreifen mehr notwendig.

Das Ergebnis: weniger Klicks, weniger Fehlerquellen und ein deutlich ruhigerer Abrechnungsprozess.

Jetzt Teambilling testen

Warum Teambilling & pcvisit so gut zusammenpassen

Die Praxis zeigt: Viele IT-Dienstleister leisten exzellenten Remote-Support – und verlieren trotzdem abrechenbare Zeit, weil Leistungen oder Service-Zeiten nicht sauber erfasst oder vergessen werden.

Mit der neuen Verbindung zwischen pcvisit und Teambilling wird das anders:

  • Automatische Sitzungsdokumentation direkt in pcvisit
  • CSV-Import der Leistungserfassung in Teambilling
  • Transparente Tarife, Projekte & Kundenstrukturen abbildbar
  • Export in deine Rechnungslösung – einfach & DSGVO-konform

Was brauche ich dafür?

Um die Sitzungen aus pcvisit in Teambilling übernehmen zu können, benötigst du:

  • die pcvisit PROFI-Lizenz
  • das Add-On „Leistungserfassung“
  • ein aktives Teambilling-Konto

Bis zum 31.05.2026 bekommst du jetzt noch 20% Rabatt, wenn du pcvisit testen oder direkt kaufen möchtest!

Alle Infos zur Rabattaktion

Was bedeutet das im Alltag?

Für IT-Teams ändert sich vor allem eines: Routinearbeit entfällt.

Remote-Sessions aus pcvisit stehen in Teambilling automatisch zur Verfügung und können direkt für Abrechnung, Auswertung oder Weiterverarbeitung genutzt werden. Die Integration läuft im Hintergrund und ist so konzipiert, dass sie stabil, nachvollziehbar und skalierbar bleibt – auch bei wachsenden Teams oder steigender Anzahl an Sessions.

Transparenz trotz Automatisierung: das Job-Dashboard

Automatisierung heißt bei Teambilling nicht Kontrollverlust.

Über das integrierte Job-Dashboard behältst du jederzeit den Überblick über laufende und abgeschlossene Hintergrundprozesse. Dort siehst du, welche Jobs erfolgreich ausgeführt wurden und ob es Hinweise oder Auffälligkeiten gibt, die geprüft werden sollten.

Wie das Job-Dashboard aufgebaut ist und welche Informationen es im Detail bereitstellt, erklären wir in einem separaten Beitrag:
Feature: Jobdashboard

Zusammenarbeit aus der Praxis heraus

Die Integration von pcvisit und Teambilling ist nicht theoretisch entstanden, sondern aus konkreten Anforderungen aus dem IT-Support-Alltag.

In einem gemeinsamen Podcast sprechen der CEO von pcvisit und Susann Schlatterer über die Hintergründe der Zusammenarbeit, typische Herausforderungen bei Remote-Sessions und darüber, warum eine saubere Übergabe von Sitzungsdaten für Abrechnung und Transparenz entscheidend ist.

Zum Podcast bei pcvisit

Pauschalen im IT-Support

Der Podcast richtet sich an IT-Dienstleister, Systemhäuser und MSPs, die verstehen wollen, wie Fernwartung und Abrechnung sinnvoll zusammenspielen – ohne Marketingfloskeln.

CSV-Import weiterhin verfügbar

Der bisherige CSV-Import bleibt weiterhin Bestandteil von Teambilling. Er eignet sich unter anderem für:

  • das Nachziehen älterer Sitzungsdaten
  • Sonderfälle oder einmalige Importe

 

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum CSV-Workflow findest du hier:
→ Smart vernetzt: Teambilling und pcvisit verbinden Fernwartung mit klarer Abrechnung
(interne Verlinkung auf den bestehenden Beitrag)

Für den laufenden Betrieb ist die API-Integration jedoch der empfohlene Standard.
Feature: Leistungserfassung als CSV Import

Die API ist da!

Die perfekte Ergänzung für den Remote-Alltag

Teambilling und pcvisit ergänzen sich perfekt:
Fernwartung, wie du sie brauchst – Abrechnung, wie sie sein sollte.
Sicher, einfach und endlich verlässlich dokumentiert.

  • Remote-Support wird abrechenbar

Was früher ein Protokoll war, wird jetzt zur Leistung: Mit der Leistungserfassung von pcvisit machst du jede Session abrechnungsfähig – strukturiert, nachvollziehbar, verwertbar.

  • Import statt Zettelwirtschaft

Ob kurze Hilfe oder längere Betreuung: Sitzungsdaten aus pcvisit landen direkt in deiner Teambilling-Übersicht – kein Nachtragen, kein Rätselraten, kein Chaos.

  • Abrechnung nach deinem Modell

Stundenweise, pauschal, SLA-basiert oder individuell – in Teambilling kannst du jede pcvisit-Sitzung dem passenden Tarif zuweisen. Für faire Rechnungen und zufriedene Kunden.

  • Made in Germany – von Anfang bis Abrechnung

pcvisit ist entwickelt, gehostet und betreut in Deutschland – genauso wie Teambilling. Deine Daten bleiben dort, wo sie hingehören: bei dir.

Du hast noch keinen pcvisit Account?

Die Verbindung zwischen pcvisit und Teambilling macht die Abrechnung deiner Remote-Sitzungen deutlich einfacher.
Durch den Import der automatisch erfassten Leistungsdaten aus pcvisit kannst du deine Supportzeiten in Teambilling strukturiert übernehmen und direkt abrechnen.

Jetzt pcvisit testen*

*Alle Links zu pcvisit auf dieser Seite sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn du über diese Links ein Produkt kaufst oder testest, erhalten wir eine kleine Provision. Für dich ändert sich am Preis nichts.

zum Changelog

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Häufige Fragen zu pcvisit

pcvisit ist eine in Deutschland entwickelte Fernwartungssoftware für IT-Dienstleister, Systemhäuser und Supportteams. Sie ermöglicht sicheren Remote-Zugriff auf Kundensysteme – DSGVO-konform, performant und intuitiv bedienbar.

Für den professionellen Einsatz wird die PROFI Lizenz benötigt. Diese enthält alle Funktionen (inkl. MobileSupport (Web App), Wake-on-LAN).

Für die Integration mit Teambilling ist zusätzlich das Add-On „Leistungserfassung“ erforderlich.

Ja, pcvisit bietet eine kostenlose Version für bis zu 5 Fernwartungen pro Monat – ideal zum Testen. Für kommerziellen Dauereinsatz empfehlen wir die PROFI Version. Ohne pcvisit PROFI werden deine Fernwartungssitzungen nicht aufgezeichnet.

Der Zugriff erfolgt über einen Einladungslink oder Verbindungs-Code. Es ist keine Installation auf Kundenseite erforderlich. Die Verbindung wird verschlüsselt und protokolliert.

Ja! Mit MobileSupport (Web App) kannst du pcvisit direkt im Browser auf Smartphones oder Tablets nutzen – ohne App, direkt per PWA (Progressive Web App).

pcvisit wird auf Servern in Deutschland gehostet. Die Software ist vollständig DSGVO-konform. Alle Verbindungen sind AES-verschlüsselt und optional mit Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert.

Alle aktuellen Preise von pcvisit findest du hier.

Mit der PROFI Lizenz sind mehrere parallele Sitzungen möglich. Die genaue Anzahl hängt von der Lizenzkonfiguration und Zusatzoptionen ab.

Ja, pcvisit bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Neukunden – ideal zum risikofreien Ausprobieren.

Du kannst pcvisit über unseren Partnerlink bestellen oder testen. Bei Fragen helfen wir dir gern persönlich weiter und unterstützen dich beim Setup.

Ja, Teambilling ist offizieller Affiliate-Partner von pcvisit. Wir arbeiten eng mit dem Hersteller zusammen und setzen die Software selbst im eigenen Support ein. Als Partner können wir dir nicht nur fundierte Empfehlungen geben, sondern dir auch direkt den passenden Lizenzweg zeigen – inklusive persönlicher Begleitung.

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]]> Teambilling Rabatt: Jahreslizenz mit 30 % + 60 € Voucher bis 31.05.2025 https://teambilling.de/teambilling-rabatt-jahreslizenz/ Mon, 09 Feb 2026 08:00:03 +0000 https://teambilling.de/?p=4207 Aktion bei Teambilling:
Zur gemeinsamen Kampagne mit pcvisit gibt es die Jahreslizenz mit 30 % Rabatt plus 60 € Voucher. Zusätzlich läuft eine pcvisit Rabattaktion auf die PROFI-Lizenz. Alle Konditionen und Fristen im Überblick.

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Teambilling jetzt 60 € günstiger - nur für kurze Zeit

Aktion von Teambilling in Kombination mit pcvisit

Diese Aktion richtet sich an IT-Dienstleister, die Teambilling im Zusammenspiel mit pcvisit einsetzen oder neu einführen möchten. Im Mittelpunkt stehen klar definierte Preisvorteile auf die Jahreslizenz sowie ein zusätzlicher Voucher im Rahmen der pcvisit-Aktion.

Wir feiern den nächsten Schritt mit pcvisit:
Die API ist da.

Damit wird die technische Anbindung zwischen pcvisit und Teambilling Realität. Remote-Sessions lassen sich jetzt automatisiert übernehmen und weiterverarbeiten. Die technischen Hintergründe haben wir in einem separaten Beitrag zusammengefasst.

Begleitend dazu ist eine zeitlich begrenzte Aktion gestartet – mit klarem Fokus auf Preisvorteile für IT-Dienstleister.

Aktion mit pcvisit: Rabatte im Überblick

Teambilling Rabatt: Jahreslizenz mit Preisvorteil**

Im Aktionszeitraum gilt für Teambilling:

  • 30 % Rabatt auf die Jahreslizenz

  • zusätzlich ein 60 € Voucher im Rahmen der pcvisit-Aktion

  • Voucher-Code: pcvisit-60euro

  • gültig bis einschließlich 31.05.2025

Hinweis:
Nach zwei Jahren endet am 31.05.2025 der Einführungsrabatt zum Software-Release von Teambilling.

Ab dem 01.06.2025 gilt der reguläre Preis für die Jahreslizenz.

Dieser Jahreslizenz Rabatt richtet sich speziell an IT-Dienstleister, die ihre Softwarekosten planbar halten und bestehende Prozesse sauber ergänzen möchten.

Jetzt Teambilling testen

**Diese Aktion richtet sich an pcvisit-Kund:innen – du kannst sie aber auch nutzen, wenn du Teambilling unabhängig von pcvisit testen willst.

pcvisit Rabattaktion für IT-Dienstleister

Unabhängig vom Teambilling-Angebot läuft eine eigene pcvisit Aktion:

  • 20 % Rabatt im ersten Jahr

  • gültig nur für die pcvisit PROFI-Lizenz

  • Coupon-Code: tb-pcv-20

Der pcvisit Rabatt ergänzt den Teambilling Rabatt sinnvoll, da beide Lösungen im Arbeitsalltag eng zusammenwirken, preislich jedoch getrennt bleiben.

Jetzt pcvisit testen*
pcvisit direkt kaufen*

Mit dem Klick auf unseren Link-Button zu pcvisit, wird der Rabatt automatisch für dich ausgefüllt. Egal ob du testest oder direkt kaufst.

🔑 So löst du deinen Rabatt ein:

Jetzt Teambilling 30 Tage unverbindlich testen,
👉 Firmendaten eingeben
👉 deinen persönlichenTenant anlegen
👉 und auf der letzten Seite im Bestellprozess den Rabattcode pcvisit-60euro eintragen.

WICHTIG:
Beide Rabatte werden automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen, wenn am Ende der Testphase ein Vertrag zustande kommt.

Was ist Teambilling?

Teambilling ist ein Remote Session Manager für IT-Dienstleister, MSPs und Systemhäuser.
Teambilling importiert automatisch deine Remote-Sitzungen aus unterstützten Tools oder per Upload-Schnittstelle.

Dein Vorteil: Du musst nichts mehr manuell erfassen oder rückwirkend rekonstruieren. Teambilling übernimmt das für dich – revisionssicher und datenschutzkonform.

Vorteile der Integration:

Funktionen im Überblick:

📌 Automatischer Import von Remote-Sitzungen
📌 Abrechenbare Protokolle mit einem Klick
📌 Nahtlose Übergabe an Lexware Office
📌 DSGVO-konforme Datenspeicherung & Verarbeitung

Wissenswerte Links:

Du nutzt pcvisit noch nicht?

Die Kombination aus pcvisit und Teambilling verbindet Fernwartung mit transparenter Abrechnung.

Remote-Sessions werden automatisch übernommen und stehen direkt für Dokumentation und Abrechnung bereit.

Aktuell im Rahmen der Aktion:

  • 20 % Rabatt im ersten Jahr

  • nur auf die pcvisit PROFI-Lizenz

  • Coupon-Code: tb-pcv-20

Jetzt pcvisit testen und Aktion sichern:

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]]> Lexware Kundenimport & Zuordnung https://teambilling.de/lexware-kundenimport-zuordnung/ Wed, 10 Dec 2025 17:52:45 +0000 https://teambilling.de/?p=4120 Mit dem Modul „Lexware Kundenimport & Zuordnung“ spielt Teambilling automatisches Datentennis für deine Kundendaten. Kunden aus Lexware werden regelmäßig übernommen, geprüft und sauber zugeordnet – ohne doppelte Pflege und ohne Excel-Workarounds. Importierte Datensätze landen zunächst in einer eigenen Ansicht, in der du sie freigibst oder zuweist. So bleiben Abrechnung und Buchhaltung technisch getrennt, aber inhaltlich endlich auf einer Linie.

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Kundendaten im automatischen Datentennis:

Lexware auf der einen Seite, Teambilling auf der anderen – und jeder Ball kommt sauber an.

Version 1.0.50 – Dezember 2025

Halbautomatische Kundensynchronisation statt Excel-Chaos

Mit diesem Update macht Teambilling einen großen Schritt in Richtung „Single Source of Truth“ für deine Kundendaten:
Das neue Modul „Lexware Kundenimport & Zuordnung“ sorgt dafür, dass Kunden aus Lexware automatisch nach Teambilling übernommen und dort sauber zugeordnet werden.

Was das Modul für dich im Detail erledigt

  • Automatischer Kundenabgleich mit Lexware
    Im Hintergrund läuft regelmäßig ein zeitgesteuerter Prozess, der deine Kundenstammdaten direkt aus Lexware abruft und in Teambilling einspielt. Du musst keine CSV-Dateien mehr manuell importieren, um auf dem laufenden Stand zu bleiben.

  • Dubletten vermeiden statt hinterher aufräumen
    Bevor ein neuer Datensatz angelegt wird, prüft Teambilling:

    1. Gibt es bereits einen Kunden mit derselben externen ID (z. B. Lexware-Kundennummer)?

    2. Wenn nicht, vergleicht Teambilling wichtige Stammdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse usw.
      Ziel: Bestehende Kunden wiedererkennen, statt sie doppelt anzulegen.

  • Importierte Kunden als „Parkplatz“ für neue Datensätze
    Wird kein passender Kunde gefunden, legt Teambilling einen importierten (temporären) Kunden an.
    Diese Datensätze landen nicht ungefragt mitten in deiner Kundenliste, sondern gesammelt in einer eigenen Ansicht.

Neue Ansicht: „Importierte Kunden“

Alle neu eingespielten Kunden aus Lexware, die noch keiner bestehenden Kundennummer in Teambilling zugeordnet werden konnten, findest du jetzt gebündelt in der Liste „Importierte Kunden“.

Dort entscheidest du für jeden Eintrag:

  • Neuen Kunden in Teambilling anlegen
    Ideal, wenn es sich tatsächlich um einen neuen Kunden handelt, der bislang noch nicht in Teambilling existiert.

  • Mit bestehendem Kunden verknüpfen
    Wenn du erkennst: „Den Kunden habe ich schon in Teambilling“, kannst du den importierten Datensatz mit dem bestehenden Kunden verbinden.
    Dabei wird die externe ID sauber hinterlegt, sodass der Kunde beim nächsten Lexware-Abgleich direkt wiedererkannt wird.

So behältst du die Kontrolle, während Teambilling dir einen Großteil der Vorarbeit abnimmt.

API

=

CSV

Konsistente externe IDs – egal ob API oder CSV

  • Externe IDs (z. B. Lexware-Kundennummern) werden nun einheitlich behandelt – sowohl bei automatischen Importen über die Schnittstelle als auch bei CSV-Uploads.

  • Das sorgt dafür, dass Zuordnungen stabil bleiben und Teambilling denselben Kunden künftig zuverlässig wiedererkennt – unabhängig davon, wie die Daten ursprünglich ins System gekommen sind.

Mehr Transparenz bei Importen

Um das Verhalten im Live-Betrieb nachvollziehbar zu machen, haben wir die Protokollierung (Logs) deutlich ausgebaut.
Für dich heißt das:

  • Im Support-Fall können wir schneller sehen, welche Kunden wann importiert wurden

  • Auffälligkeiten bei der Zuordnung lassen sich gezielt prüfen und korrigieren

Kurz gesagt: Weniger Rätselraten, schneller Klarheit.

Was du als Nächstes davon hast

🛠 Weniger manuelle Datenpflege: Kunden aus Lexware landen automatisch in Teambilling.

🔁 Weniger Dubletten: Intelligente Prüfung verhindert doppelte Kundenanlagen.

🗂 Mehr Ordnung: Noch unklare Kundendatensätze bleiben zunächst in „Importierte Kunden“, bis du sie freigibst oder zuweist.

🔗 Stabile Zuordnungen: Einheitliche externe IDs sorgen dafür, dass Daten künftig sauber zusammenlaufen.

🎯 Dieses Modul ist der erste Baustein für eine tiefere Lexware-Integration in Teambilling – mit dem Ziel, Abrechnung und Buchhaltung enger zusammenzubringen, ohne dass du dich im Datenabgleich verlierst.

Musst du auch noch etwas tun?

Ja! Verbinde dich in Teambilling einmal neu mit deinem Lexware office Account. Den Rest machen wir für dich.

Zum Schluss noch der Partner-Hinweis:

Dieses Update ist erneut in enger Zusammenarbeit mit unserem Premium-Partner Lexware Office entstanden. Gemeinsam treiben wir die Verbindung von IT-Service, Abrechnung und Buchhaltung weiter voran – praxisnah und mit Fokus auf euren Alltag. Teambilling bedankt sich an dieser Stelle ausdrücklich für die konstruktive und verlässliche Zusammenarbeit.

Lexware Office

Fazit:

Wieder ein kleines Feature mit großer Wirkung der deinen manuellen Einsatz signifikant reduziert!
Mit dem Modul „Lexware Kundenimport & Zuordnung“ nehmen wir dir einen großen Teil der Kundendatenpflege ab und schaffen die Basis für saubere, einheitliche Stammdaten zwischen Lexware und Teambilling. Weniger Handarbeit, weniger Dubletten, mehr Struktur – und ein erster, wichtiger Schritt hin zu einer enger verzahnten Zusammenarbeit von Abrechnung und Buchhaltung. Kurz gesagt: Du kümmerst dich um deinen IT-Service, Teambilling und Lexware übernehmen das automatische Datentennis im Hintergrund.

Ihr habt noch mehr Wünsche und Anregungen für uns?

Du möchtest ebenfalls deine Abrechnungen effizienter gestalten?

Jetzt testen

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]]> Kundennummern in Teambilling https://teambilling.de/kundennummern/ Thu, 14 Aug 2025 08:00:40 +0000 https://teambilling.de/?p=3749 Ob im Datenschutz, bei der Datenpflege oder im direkten Kundenkontakt:
Kundennummern sind ein mächtiges Feature – und ab sofort in Teambilling verfügbar.
Mit einem Klick kannst du deine Ansicht umstellen und damit für mehr Klarheit, Diskretion und Effizienz sorgen.
Wir zeigen dir, wie das funktioniert – und warum es dir im Alltag echten Mehrwert bringt.

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Kundennummern in Teambilling – diskret, eindeutig, zeitsparend

Version 1.0.43 – August 2025

Du verwaltest viele Kunden – über Tools, Sessions, Rechnungen hinweg?
Dann weißt du: Je größer der Kundenstamm, desto wichtiger wird Übersicht. Namen allein reichen oft nicht aus. Schreibfehler schleichen sich ein. Abgleiche mit Buchhaltung oder Tools wie TeamViewer werden fehleranfällig. Und spätestens wenn dein Kunde ins System schaut, willst du sicherstellen, dass er nur sieht, was er soll.

Genau dafür haben wir das neue Feature „Kundennummern anzeigen“ entwickelt.

Ab sofort kannst du in Teambilling mit einem Klick zwischen Kundennamen und Kundennummern wechseln – global, datensparsam und genau dann, wenn du’s brauchst.
Ob zur besseren Organisation, zur diskreten Anzeige oder für den strukturierten Datenabgleich: Kundennummern helfen dir, den Überblick zu behalten – ohne extra Aufwand.

In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie das neue Feature funktioniert, wo es zum Einsatz kommt und welche Vorteile es dir im Alltag bringt.
Und wir geben dir 4 praxisnahe Beispiele, bei denen dir die neue Ansicht wirklich Zeit, Nerven – und in manchen Fällen sogar Erklärungsbedarf – spart.

🧩 So funktioniert die neue Funktion

Sobald du die Option „Kundennummern global anzeigen“ aktivierst, ersetzt Teambilling in vielen Bereichen den Kundennamen durch die hinterlegte Kundennummer.
Das betrifft u. a.:

  • Dashboard (z. B. Top-Kunden-Statistiken)

  • Globale Suche und Filter

  • Kundenliste und Kundenprofil

  • AO-Seite (Remote Sessions & Pauschalen)

  • Pauschalen-Erstellung (Such- & Anzeigeoptionen)

Wenn für einen Kunden keine Nummer hinterlegt ist, wird automatisch der Name angezeigt – du verlierst also keine Orientierung.

Die Einstellung findest du im Dropdown-Menü oben rechts unter „Profil > Einstellungen > Anzeigeoptionen“.
Dort kannst du zwischen Namen- oder Nummernansicht wechseln – jederzeit, flexibel und individuell für dein Nutzerprofil.

Warum dieses Feature so wertvoll ist – 4 Praxisbeispiele aus dem Alltag

1. Datenabgleich trotz unterschiedlicher Schreibweisen

Du hast einen phonetischen Fehler in einem Tool wie TeamViewer? Kein Problem.
Teambilling erkennt über die Kundennummer, dass es sich um denselben Kunden handelt – auch bei abweichender Schreibweise.
Du entscheidest, welche Variante bleibt – und behältst die Übersicht.

2. Diskretion im CRM-Zugang für Kunden

Du möchtest deinem Kunden seine Arbeitsverläufe im Teambilling-CRM zeigen, aber nicht, dass er deinen ganzen Kundenbestand sieht?
Schalte einfach die Kundennummern-Ansicht ein – professionell, datenschutzkonform und übersichtlich.

3. Unterwegs unauffällig arbeiten

Im Zug, in der S-Bahn, im Coworking-Space: Deine Umgebung sieht mit, was du tippst.
Mit Kundennummern bleibt dein Bildschirm datensparsam und unauffällig – besonders praktisch für mobile Einsätze.

4. Schneller Rechnungsabgleich mit der Buchhaltung

Dein Team arbeitet mit festen Kundennummern aus Lexware, Tyme & Co.?
Jetzt kannst du Teambilling-Daten schnell und sicher abgleichen, ohne umständliche Namenssuchen oder Verwechslungen.

Einfach, aber strategisch wertvoll

Das neue Feature wirkt auf den ersten Blick unscheinbar – entfaltet aber gerade im Arbeitsalltag von IT-Dienstleistern enorme Wirkung:
Kundennummern sind neutral, eindeutig und sprachunabhängig. Sie lassen sich schneller tippen, minimieren Fehler bei der Suche und sorgen für klare Zuordnung – unabhängig davon, ob du mit Kunden, Tools oder der Buchhaltung arbeitest.

Besonders in Umgebungen, in denen mehrere Mitarbeitende Zugriff auf dieselbe Oberfläche haben, hilft die Standardisierung durch Nummern, Missverständnisse zu vermeiden.
Zudem wirst du merken: Mit zunehmender Anzahl an Kunden wächst der Wunsch nach klarer Struktur – genau hier kommen Kundennummern ins Spiel.

Fazit: Ein kleines Feature mit großer Wirkung

Mit dem neuen Kundennummern-Feature bringt Teambilling noch mehr Übersicht, Datenschutz und Alltagstauglichkeit in deinen IT-Service-Workflow.
Teste es jetzt in deinem Account – die Einstellung findest du oben rechts unter „Profil > Einstellungen > Anzeigeoptionen“.

Ihr habt noch mehr Wünsche und Anregungen für uns?

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]]> pcvisit Abrechnung per CSV in Teambilling importieren https://teambilling.de/pcvisit-abrechnung-csv-import-teambilling/ Wed, 30 Jul 2025 07:00:21 +0000 https://teambilling.de/?p=3601 Remote-Support läuft. Die Abrechnung auch.
Mit dem pcvisit CSV Import übernimmst du deine pcvisit Sessions sauber in Teambilling und schaffst eine klare Grundlage für pcvisit Abrechnung und pcvisit Leistungsnachweis.
Der CSV Import für Fernwartung sorgt für Übersicht, nachvollziehbare Dokumentation und eine strukturierte Abrechnung – ideal für alle, die pcvisit Sessions importieren und ihren Support professionell organisieren wollen.

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Effizienter Support, klare Session-Verwaltung: Teambilling + pcvisit

pcvisit Abrechnung leicht gemacht: Fernwartung erfassen, Abrechnung automatisieren

pcvisit Leistungserfassung jetzt in Teambilling nutzbar

Ab sofort kannst du deine pcvisit-Leistungserfassung direkt in Teambilling importieren. Damit wird aus jeder durchgeführten Remote-Session eine sauber dokumentierte, abrechnungsfähige Leistung – automatisiert, transparent und sicher.

Mit pcvisit führst du deinen Fernsupport durch – Teambilling macht daraus eine klare, strukturierte Grundlage für deine Rechnungen.

Infos zu pcvisit
Erleichterter IT-Dienstleister jubelt nach erfolgreichem CSV-Import aus pcvisit in Teambilling – Symbolbild für einfache Datenübernahme im Remote-Support
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Teambilling und pcvisit Logo: Integration der Remote-Support-Daten per CSV-Import – neue Funktion für IT-Dienstleister zur einfachen Abrechnung von Fernwartung

Maximiere deine Effizienz: pcvisit trifft auf Teambilling

Ob spontaner Support, geplante Wartung oder SLA-basierte Betreuung:
Mit pcvisit als Fernwartungslösung und Teambilling als Remote Session Manager bekommst du das Beste aus beiden Welten.

  • Sitzungen werden in pcvisit automatisch dokumentiert

  • Mit einem Klick importierst du die Daten in Teambilling

  • Dort rechnest du sie individuell nach Tarif, Pauschale oder Zeitmodell ab

Das Ergebnis: Weniger Aufwand, keine verlorenen Zeiten, bessere Nachvollziehbarkeit – für dich und deine Kunden.

Warum Teambilling & pcvisit so gut zusammenpassen

Die Praxis zeigt: Viele IT-Dienstleister leisten exzellenten Remote-Support – und verlieren trotzdem abrechenbare Zeit, weil Leistungen oder Service-Zeiten nicht sauber erfasst oder vergessen werden.

Mit der neuen Verbindung zwischen pcvisit und Teambilling wird das anders:

  • Automatische Sitzungsdokumentation direkt in pcvisit
  • CSV-Import der Leistungserfassung in Teambilling
  • Transparente Tarife, Projekte & Kundenstrukturen abbildbar
  • Export in deine Rechnungslösung – einfach & DSGVO-konform

Was brauche ich dafür?

Um die Sitzungen aus pcvisit in Teambilling übernehmen zu können, benötigst du:

  • die pcvisit PROFI-Lizenz
  • das Add-On „Leistungserfassung“
  • ein aktives Teambilling-Konto

Ein erster Schritt – die API kommt im Herbst 2025!

💡 Gut zu wissen:  Der CSV-Import ist der Startpunkt.
Bereits im Herbst wird eine direkte API-Anbindung folgen, mit der deine Sitzungsdaten aus pcvisit in Echtzeit in Teambilling einfließen – ganz ohne manuelles Hochladen.

Fazit: Die perfekte Ergänzung für den Remote-Alltag

Teambilling und pcvisit ergänzen sich perfekt:
Fernwartung, wie du sie brauchst – Abrechnung, wie sie sein sollte.
Sicher, einfach und endlich verlässlich dokumentiert.

  • Remote-Support wird abrechenbar

Was früher ein Protokoll war, wird jetzt zur Leistung: Mit der Leistungserfassung von pcvisit machst du jede Session abrechnungsfähig – strukturiert, nachvollziehbar, verwertbar.

  • Import statt Zettelwirtschaft

Ob kurze Hilfe oder längere Betreuung: Sitzungsdaten aus pcvisit landen direkt in deiner Teambilling-Übersicht – kein Nachtragen, kein Rätselraten, kein Chaos.

  • Abrechnung nach deinem Modell

Stundenweise, pauschal, SLA-basiert oder individuell – in Teambilling kannst du jede pcvisit-Sitzung dem passenden Tarif zuweisen. Für faire Rechnungen und zufriedene Kunden.

  • Made in Germany – von Anfang bis Abrechnung

pcvisit ist entwickelt, gehostet und betreut in Deutschland – genauso wie Teambilling. Deine Daten bleiben dort, wo sie hingehören: bei dir.

Du hast noch keinen pcvisit Account?

Die Verbindung zwischen pcvisit und Teambilling macht die Abrechnung deiner Remote-Sitzungen deutlich einfacher.
Durch den Import der automatisch erfassten Leistungsdaten aus pcvisit kannst du deine Supportzeiten in Teambilling strukturiert übernehmen und direkt abrechnen.

Jetzt pcvisit testen*

*Alle Links zu pcvisit auf dieser Seite sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn du über diese Links ein Produkt kaufst oder testest, erhalten wir eine kleine Provision. Für dich ändert sich am Preis nichts.

So einfach funktioniert der CSV-Import mit pcvisit

In diesem Video zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du deine Fernwartungs-Sitzungen aus dem pcvisit-Portal ganz einfach in Teambilling überträgst – per CSV-Datei.

👉 Du erfährst:

  • wo du die Exportfunktion bei pcvisit findest,
  • warum du unbedingt das CSV-Format brauchst (kein Excel!),
  • wie du den Hersteller im Teambilling-Import korrekt auswählst
  • und wie du anschließend deine Daten im Tätigkeitsbereich wiederfindest.

 

💡 Der Import funktioniert schnell, zuverlässig und ohne großen Aufwand. Danach erledigt Teambilling den Rest für dich.

📽 Jetzt Video anschauen und loslegen!

Hier die Anleitung zum Nachlesen:

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Der Download der Leistungserfassung als CSV aus pcvisit ist besonders einfach und kann sofort in deinen Teambilling Account übernommen werden.

  1. Melde dich in pcvisit an
  2. Öffne die Leistungserfassung

    Wenn du diesen Menüpunkt nicht finden kannst, fehlt dir das Add-On Leistungserfassung.

  3. Wähle einzelne Zeilen oder alle

    Klicke im Anschluss auf Exportieren.

  4. CSV exportieren

    Wähle im nächsten Schritt die Option CSV aus.
    Bitte beachte, dass Teambilling keine .xlsx-Dateien einlesen kann.

  5. Speichere deine Datei ab

    Die Datei könnte auch direkt im Download-Ordner zu finden sein.

  6. Öffne nun deinen Teambilling Account

    Klicke oben rechts auf „Datei-Import“ (Icon: kleiner Pfeil, der nach oben zeigt).

  7. Wähle den Hersteller aus

    Alle Hersteller benutzen für ihre Daten unterschiedliche Anordnungen in ihren Tabellen. Damit Teambilling diese richtig erkennt, muss der richtige Hersteller ausgewählt sein, bevor du deine Daten importierst.

  8. Verschiebe die Datei in den Import

    Teambilling liest die Datei sofort ein. Warte, bis der Balken grün ist und klicke im Anschluss auf „Speichern“.

  9. Wechsel in die Tätigkeitsübersicht

    Du siehst sofort alle importierten Zeilen.
    Falls du sie nicht sofort siehst, wirf noch einmal einen Blick auf deine Filter.
    Um sie schneller zu finden, kannst du unter Kontaktart „pc visit“ auswählen. Achte dabei auch auf deine Einstellung im Filter „Zeit“.

zum Changelog
zu pcvisit*

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Häufige Fragen zu pcvisit

pcvisit ist eine in Deutschland entwickelte Fernwartungssoftware für IT-Dienstleister, Systemhäuser und Supportteams. Sie ermöglicht sicheren Remote-Zugriff auf Kundensysteme – DSGVO-konform, performant und intuitiv bedienbar.

Für den professionellen Einsatz wird die PROFI Lizenz benötigt. Diese enthält alle Funktionen (inkl. MobileSupport (Web App), Wake-on-LAN).

Für die Integration mit Teambilling ist zusätzlich das Add-On „Leistungserfassung“ erforderlich.

Ja, pcvisit bietet eine kostenlose Version für bis zu 5 Fernwartungen pro Monat – ideal zum Testen. Für kommerziellen Dauereinsatz empfehlen wir die PROFI Version. Ohne pcvisit PROFI werden deine Fernwartungssitzungen nicht aufgezeichnet.

Der Zugriff erfolgt über einen Einladungslink oder Verbindungs-Code. Es ist keine Installation auf Kundenseite erforderlich. Die Verbindung wird verschlüsselt und protokolliert.

Ja! Mit MobileSupport (Web App) kannst du pcvisit direkt im Browser auf Smartphones oder Tablets nutzen – ohne App, direkt per PWA (Progressive Web App).

pcvisit wird auf Servern in Deutschland gehostet. Die Software ist vollständig DSGVO-konform. Alle Verbindungen sind AES-verschlüsselt und optional mit Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert.

Alle aktuellen Preise von pcvisit findest du hier.

Mit der PROFI Lizenz sind mehrere parallele Sitzungen möglich. Die genaue Anzahl hängt von der Lizenzkonfiguration und Zusatzoptionen ab.

Ja, pcvisit bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Neukunden – ideal zum risikofreien Ausprobieren.

Du kannst pcvisit über unseren Partnerlink bestellen oder testen. Bei Fragen helfen wir dir gern persönlich weiter und unterstützen dich beim Setup.

Ja, Teambilling ist offizieller Affiliate-Partner von pcvisit. Wir arbeiten eng mit dem Hersteller zusammen und setzen die Software selbst im eigenen Support ein. Als Partner können wir dir nicht nur fundierte Empfehlungen geben, sondern dir auch direkt den passenden Lizenzweg zeigen – inklusive persönlicher Begleitung.

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]]> Micro-Zeilen filtern und Verbindungen gruppieren https://teambilling.de/micro-zeilen-und-verbindungen/ Mon, 16 Jun 2025 09:44:35 +0000 https://teambilling.de/?p=3214 Viele kurze Einsätze und mehrere Sessions pro Kunde? Spare Zeit und Nerven!
Mit Teambilling filterst du Micro‑Zeilen (z. B. < 60 s) automatisch aus – und gruppierst verwandte Sessions zu einem einzigen, klaren Posten. So bleiben deine Rechnungen kompakt – gleichzeitig bleiben alle Einzelsitzungen dokumentiert.

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Kleine Aufgaben clever verwalten:

Version 1.0.27 – Juni 2025

Viele IT-Dienstleister kennen das Problem: Ein schneller Check, eine kurze Rückmeldung, ein Neustart – und schon entstehen Dutzende von Mini-Zeiteinträgen. Sie sind zu kurz, um berechnet zu werden, stören aber die Übersicht. Gleichzeitig entstehen bei komplexeren Aufgaben oft mehrere Verbindungszeilen zum selben Kunden – etwa wenn du dich mehrfach hintereinander über TeamViewer verbindest.

Mit Teambilling sparst du dir die manuelle Aufbereitung:
Du kannst kleine Zeilen automatisch aus der Abrechnung ausschließen und zusammengehörige Einträge per Klick gruppieren. So entsteht ein klares, abgerechnetes Zeitbild – ganz ohne Mehraufwand.

Teil 1: Micro-Zeilen automatisch ausschließen

Was sind Micro-Zeilen?

Micro-Zeilen sind sehr kurze Verbindungszeilen – z. B. unter 60 Sekunden –, die typischerweise bei Mini-Supportanfragen entstehen. Diese Zeitspannen wirken sich negativ auf die Übersicht aus und sind oft nicht abrechnungsfähig.

So aktivierst du den Micro-Zeilen-Filter:

  1. Gehe in den Bereich „Tarife“ in deinem Teambilling-Account.

  2. Wähle den Tarif aus, bei dem du Micro-Zeilen ausfiltern möchtest.

  3. Scrolle zum Abschnitt „Minimale Dauer“.

  4. Trage eine Zeitgrenze in Sekunden ein – z. B. 60.

  5. Bitte beachte, dass du diese Einstellung für jeden einzeln Tarif wiederholen musst.

  6. Speichern nicht vergessen!

👉 Ab jetzt werden alle Verbindungen unter 60 Sekunden automatisch auf „nicht berechnet“ und  „ausblenden“gesetzt.

Micro-Zeilen automatisch ausblenden

💡 Hinweise zur Nutzung:

  • Die Zeilen werden nicht gelöscht, sondern nur aus der Berechnung ausgeschlossen und ausblenden.

  • Du kannst sie jederzeit wieder aktivieren oder den Schwellenwert anpassen.

  • Ideal für Helpdesk-Support oder wiederkehrende kurze Tätigkeiten.

Teil 2: Group Sessions – Verbindungen zusammenfassen

Wann ist Gruppieren sinnvoll?

Wenn du mehrere Sessions am selben Tag mit demselben Kunden durchgeführt hast (z. B. wegen Netzabbrüchen oder Nachbearbeitung), möchtest du sie als einen Arbeitsblock abrechnen – nicht einzeln. Genau dafür ist die Funktion „Verbindungen zusammenfügen“ gedacht.

Verbindungen zusammenfassen
Verbindungen zusammenfassen
Verbindungen zusammenfassen
Verbindungen zusammenfassen
Verbindungen zusammenfassen

So gruppierst du mehrere Zeilen:

  1. Wechsle zur Übersicht der Tätigkeitsübersicht.

  2. Aktiviere per Checkbox die Zeilen, die du zusammenfassen möchtest.
    >> Wichtig: Alle Zeilen müssen denselben Kunden sowie identisches Start- und Enddatum haben.

  3. Klicke oben auf „Gruppieren“.

  4. Bestätige den Dialog – fertig!

👉 Teambilling erstellt automatisch eine neue Verbindungszeile mit der Gesamtdauer aller ausgewählten Verbindungen. Die ursprünglichen Zeilen bleiben erhalten, sind aber ausgeblendet.

📌 Hinweise zur Gruppierung:

    • Nur Sessions mit identischen Start- und Enddaten und Kundenzuordnung lassen sich zusammenfassen.

    • Die alten Zeile enthalten den Hinweis „(gruppiert)“ zur Nachvollziehbarkeit.

    • Einzelzeilen können bei Bedarf später wieder angezeigt oder separat abgerechnet werden.

    • So kannst du bspw viele kleine Teilschritte deiner Arbeit verbinden, schaffst mehr Übersicht für deinen Kunden und sparst Platz auf deiner Rechnung.
    • Dabei spielt es keine Rolle, aus welchem Tool deine Session stammt.

Praxisbeispiel:

Ohne Filter & Gruppierung:

  • 4 Verbindungszeilen à 1–2 Minuten (nicht abrechnungsfähig)

  • 3 Zeilen am selben Tag (je 5–10 Minuten) als Einzelsitzungen

Mit Teambilling:

  • Micro-Zeilen automatisch deaktiviert

  • 3 Zeilen zu einem Block gruppiert → eine berechnete Zeile mit 25 Minuten

Übersichtliche Rechnungen trotz vieler Einsätze

Ein IT-Dienstleister nutzte Teambilling für die Erfassung seiner täglichen Supporteinsätze.
Sein Wunsch: Die Rechnung sollte übersichtlich und kompakt bleiben – ohne zig Einzelzeilen für jede 3-Minuten-Sitzung.

Die Lösung:

  • In Teambilling hat er die Micro-Zeilen-Funktion aktiviert:
    → Alle Einsätze unter 60 Sekunden wurden automatisch aus der Abrechnung ausgeschlossen, aber im System gespeichert.

  • Zusätzlich nutzt er die Funktion „Verbindungen zusammenfügen“:
    → Alle Sitzungen mit gleichem Kunden und Datum werden zu einem einzigen Posten zusammengefasst.

Häufige Fragen Micro-Zeilen und Sessions gruppieren

Nein, sie werden nur auf „nicht berechnet“ und „versteckt“gesetzt und bleiben im Archiv sichtbar.

Du kannst alle Zeilen aus dem Archiv wieder in den sichtbaren bereich verschieben.

Achtung: Dies musst du per Hand machen.

Nein! Die Funktion steuert alle zukünftigen Ereignisse. Für alle bereits importierten Zeilen kannst du die Massenarchivierungsfunktion benutzen.

Nein, das ist nicht möglich – es muss derselbe Kunde sein. 

Ja, du kannst jederzeit wieder auf die Einzelzeilen zugreifen.

Ihr habt noch mehr Wünsche und Anregungen für uns?

Du möchtest ebenfalls deine Abrechnungen effizienter gestalten?

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]]> Newsletter Anmeldung https://teambilling.de/newsletter-anmeldung/ Mon, 05 May 2025 14:52:58 +0000 https://teambilling.de/?p=2993 Teambilling startet einen neuen Newsletter für IT-Dienstleister und MSPs. Jetzt anmelden und regelmäßig praxisnahe Tipps, Feature-News und exklusive Inhalte erhalten!

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Neu: Der Teambilling Newsletter – komprimiertes Wissen für IT-Dienstleister, MSPs und Systemhäuser

Du arbeitest täglich mit TeamViewer, betreust Kunden remote oder möchtest deine internen Abläufe effizienter gestalten? Dann ist unser neuer Teambilling Newsletter genau das Richtige für dich.

Wir wissen: Zeit ist knapp – vor allem im IT-Service. Deshalb liefern wir dir mit unserem Newsletter genau das, was du wirklich brauchst. Kompakt, relevant und direkt aus der Praxis.

Was dich erwartet?

Unser Newsletter informiert dich regelmäßig über alles, was für dein Business wichtig ist:

  • Neue Funktionen in Teambilling: Wir entwickeln unsere Software kontinuierlich weiter – du erfährst als Erste:r, was neu ist, wie es funktioniert und welchen Nutzen es bringt.

  • Tipps für effiziente Remote-Arbeit: Von Zeiterfassung über Session-Dokumentation bis zur automatisierten Abrechnung – wir zeigen dir, wie du mit Teambilling produktiver wirst.

  • Best Practices aus der Praxis: Erfahre, wie andere IT-Systemhäuser und MSPs Teambilling erfolgreich einsetzen.

  • Webinare, Updates & Einblicke: Du verpasst keine Events, Feature-Releases oder Anwendertipps mehr.

  • Exklusive Inhalte nur für Abonnent:innen: Von Einblicken in kommende Funktionen bis hin zu Checklisten, PDF-Guides und Vorlagen.

Warum du dich anmelden solltest?

Der Teambilling Newsletter richtet sich an IT-Dienstleister, MSPs, Systemhäuser und IT-affine Unternehmer:innen, die keine Zeit für unnötige Informationsflut haben. Wir setzen auf klare Inhalte mit echtem Mehrwert – ganz ohne Werbeblabla.

  • Keine Spam-Flut

  • Jederzeit abbestellbar

  • Nur das Wesentliche

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]]> kleine Lexware-Office-Rechnungen und Features https://teambilling.de/kleine-lexware-office-rechnungen/ Wed, 30 Apr 2025 14:19:47 +0000 https://teambilling.de/?p=2952 Mit den neuen Features von Teambilling für Lexware Office erstellst Du ganz einfach kompakte Rechnungen mit Gesamtsumme, Pauschalen und Arbeitszeit. Du entscheidest, ob Du eine detaillierte oder eine kompakte Version versendest – alles automatisiert und exakt auf Deine Abläufe abgestimmt.

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Änderungen an der Lexware-Schnittstelle

Version 1.0.27 – April 2025

Änderungen an der Lexware-Schnittstelle und neue Features

Nach unserem großen Lexware-Office-Release im März 2025 haben sich einige Kunden Änderungen gewünscht:

  • Nicht jede Zeile soll einzeln an Lexware Office übergeben werden.

  • Die Rechnungserstellung soll noch einfacher werden und folgende Inhalte umfassen:

    • Gesamtsumme

    • Gesamte Arbeitszeit

    • Gesamtpreis aller Pauschalen

  • Manuelle Auswahlmöglichkeit, ob eine detaillierte oder kompakte Rechnung versendet werden soll.

Diesen Wunsch haben wir heute umgesetzt.
Am Ende dieser Information findet ihr eine Anleitung zur Einrichtung.

Zusätzliche Features im heutigen Update:

  • Bisher konnten nur Zeilen übermittelt werden, die eine ausgewählte Jobbeschreibung hatten. Diese Einschränkung wurde aufgehoben.

  • Wir verarbeiten eure Daten jetzt noch schneller:

    • Zusätzliche Abläufe im Job-Dashboard wurden sichtbar gemacht, um euch mehr Informationen zu geben, wann eure Daten das nächste Mal verarbeitet werden.

    • Die Startzeiten für den nächsten Job wurden weiter verkürzt.

Neues Feature: Ampelsystem im Job-Dashboard

Wir haben ein Ampelsystem hinzugefügt:

  • Rot: Ein Job ist stehengeblieben (Anzeige bleibt aktiv, bis der Job erfolgreich beendet ist).

  • Gelb: Ein Job verarbeitet gerade eure Daten.

  • Blau: Ein Job wurde erfolgreich abgeschlossen (Anzeige bleibt aktiv, bis der nächste Job startet).

Das Job-Dashboard ist jetzt individuell und dynamisch!

Beispiel:
Wenn bei Kunde A die Daten nicht verarbeitet werden können, wird eine rote Anzeige dargestellt. Bei Kunde B, dessen Daten erfolgreich verarbeitet wurden, erscheint eine blaue Anzeige.
Das bedeutet: Die Verarbeitung läuft bei allen Kunden ohne Probleme weiter, auch wenn einzelne Jobs hängen bleiben.

Anleitung zur Erstellung einer kompakten Lexware-Rechnung:

  1. Klicke im Hauptmenü (links unten) auf „Meine Firma“.

  2. Wähle anschließend im Menü „Accounteinstellungen“ aus.

Teambilling Accounteinstellungen

  • Bei der nächsten Übergabe von Rechnungsdaten wird automatisch das kompakte Rechnungsformat verwendet.

Kleine Lexware Office Rechnungen
  • Bei der nächsten Übergabe von Rechnungsdaten wird automatisch das kompakte Rechnungsformat verwendet.
Beispiel Lexware Office Rechnung

Zusatzoption in Lexware Office:

Nach der Bearbeitung deiner Rechnung:

  • Klicke in Lexware Office unten rechts auf diesen Button:
Lexware Office per E-Mail Senden
  • Im nächsten Menü hast du die Möglichkeit, zusätzliche PDF-Dokumente an die Rechnung anzuhängen – z. B. dein Teambilling-Protokoll.
    Dadurch sehen deine Kunden genau, wie sich deine Arbeitsaufwendungen zusammensetzen.
Lexware Office PDF Protokoll anhängen

Ihr habt noch mehr Wünsche und Anregungen für uns?

Du möchtest ebenfalls deine Abrechnungen effizienter gestalten?

Jetzt testen

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]]> IT-Pauschalen clever nutzen https://teambilling.de/it-pauschalen-clever-nutzen/ Thu, 17 Apr 2025 11:00:00 +0000 https://teambilling.de/?p=2974 Pauschalen in Teambilling ermöglichen dir eine transparente und zeitsparende Abrechnung deiner IT-Dienstleistungen. Erfahre, wie du automatische und manuelle Pauschalen einrichtest und optimal nutzt.

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Mehr Transparenz, weniger Aufwand

Version 1.0.26 – April 2025

Mit der neuen Pauschalen-Funktion in Teambilling kannst du deinen IT-Service noch effizienter und transparenter abrechnen. Ob wiederkehrende Wartungsverträge oder einmalige Projektpauschalen – wir zeigen dir anhand von Screenshots und Praxisbeispielen, wie du IT-Pauschalen optimal einsetzt.

Zwei Arten von IT-Pauschalen: Automatisch & Manuell

In Teambilling unterscheiden wir zwischen:

Automatischen Pauschalen: Diese wiederkehrenden Pauschalen werden regelmäßig abgerechnet, z. B. monatliche Wartungsverträge oder IT-Flatrates. Die Laufzeit wählst du.

Manuellen Pauschalen: Einmalige oder optionale Pauschalen, die bei Bedarf individuell hinzugefügt werden können, z. B. für spezielle Projekte oder einmalige zusätzliche Dienstleistungen.

  •  

So richtest du Pauschalen ein:

Mit wenigen Klicks kannst du in Teambilling IT-Pauschalen erstellen und verwalten. Hier ein Überblick:

  1. Pauschale erstellen: Wähle zwischen automatischer oder manueller Pauschale und gib die relevanten Details ein.

  2. Konditionen festlegen: Definiere den Betrag, die Abrechnungsintervalle und weitere Bedingungen.

1 - Erstellen
2 - Erstellen
3 - Erstellen
4 - Erstellen

3. Kunden zuweisen: Ordne die Pauschale den entsprechenden Kunden oder Projekten zu.

1 - Zuweisen
2 - Zuweisen
3 - Zuweisen
4 - Zuweisen

4. Manuelle Pauschale an Kunden zuweisen: Weise eine manuelle Pauschale einem Kunden zu. Bestimme das nur noch das Datum der Position.

1 - Manuelle Pauschalen
2 - Manuelle Pauschalen
3 - Manuelle Pauschalen
4 - Manuelle Pauschalen
5 - Manuelle Pauschalen

5. Abrechnung automatisieren: Alle zugewiesenen Pauschalen werden automatisch in dein Lexware Office übergeben, sobald du die nächste Abrechnung für deinen Kunden erstellst.

1 Zusätzliche
2 Zusätzliche
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Praxisbeispiele: So setzt du IT-Pauschalen am sinnvollsten ein

Ein Beispiel: Du bietest einen monatlichen Wartungsvertrag für 10 Arbeitsplätze an. Mit Teambilling legst du eine automatische Pauschale fest, die jeden Monat abgerechnet wird – ganz ohne zusätzlichen Aufwand. Dabei kannst du den Leistungsumfang genau definieren, etwa: Systemupdates, Sicherheitsprüfungen, Protokollanalysen und kurze Beratungsgespräche per Remote-Zugriff.

Sollte ein Kunde zusätzliche Leistungen benötigen, wie z. B. die Einrichtung eines neuen Arbeitsplatzes, kannst du ganz einfach eine manuelle Pauschale hinzufügen. Auch einmalige Projektarbeiten, die nicht Teil des Standardvertrags sind, lassen sich flexibel ergänzen. So kombinierst du wiederkehrende Services mit individuellen Einzelleistungen – und das alles nachvollziehbar in einem System.

Diese Kombination bietet dir maximale Transparenz und deinem Kunden eine nachvollziehbare, planbare Kostenstruktur.

Arten von Pauschalen im Systemhaus

Teambilling unterscheidet zwischen zwei Hauptarten von Pauschalen:

1. Automatische (wiederkehrende) Pauschalen

Diese Pauschalen werden regelmäßig abgerechnet und eignen sich für:

  • Wartungsverträge: Regelmäßige Systempflege, Updates und Logfile-Kontrolle.

  • Monitoring-Services: Kontinuierliche Überwachung von Servern und Netzwerken.

  • Backup-Management: Automatisierte Datensicherungen und Wiederherstellungstests.

  • Security-Pakete: Antivirus-Updates, Firewall-Management und Sicherheitschecks.

2. Manuelle (einmalige oder optionale) Pauschalen

Diese Pauschalen werden bei Bedarf individuell abgerechnet und eignen sich für:

  • Projektarbeiten: Einrichtung neuer Server oder Netzwerke.

  • Schulungen: Einweisungen in neue Systeme oder Software.

  • Beratungsleistungen: IT-Strategieberatung oder Systemanalysen.

  • Notfalleinsätze: Schnelle Hilfe bei akuten IT-Problemen.

Wusstest du schon?

Dass du bei uns kostenlos eine Vorlage für einen Wartungsvertrag erhalten kannst? So fällt es dir noch leichter mit deinen Kunden die Zukunft mit deinen Kunden gemeinsam zugestalten.

Zudem zeigt dir Teambilling an, wenn du die vereinbarten Servicestunden bei einem Kunden erhöhen solltest:

Top 5 Kunden
Kundenstatistik

Weitere Beispiele für Pauschalen:

  • Beratungspauschale
    deckt strategische IT-Beratung, Systemanalysen oder individuelle Planungsgespräche ab – klar kalkuliert und ohne Zeitabrechnung
  • Migrationspauschale
    umfasst den kompletten Umzug von Systemen oder Daten – zum Festpreis und mit planbarem Aufwand
  • Hosting-/Webpflege-Pauschale
    Regelmäßige CMS-Updates, SSL-Verlängerung, Backups
  • SLA-Pauschale
    Für garantierte Reaktionszeiten, Verfügbarkeit, Priorisierung

Vorteile der Pauschalen-Funktion

  • Transparente Abrechnung: Kunden wissen genau, welche Leistungen sie zu welchem Preis erhalten.

  • Zeitersparnis: Weniger manueller Aufwand durch automatisierte Prozesse.

  • Flexibilität: Individuelle Anpassung der Pauschalen an die Bedürfnisse deiner Kunden.

  • Bessere Planung: Regelmäßige Einnahmen durch wiederkehrende Pauschalen.

Jetzt Umsatzlücken schließen

Integration in den Workflow

Teambilling ermöglicht die nahtlose Integration von IT-Pauschalen in deinen Arbeitsablauf – ohne dass du deine bestehenden Prozesse auf den Kopf stellen musst. Alles funktioniert intuitiv und ist auf die Anforderungen von IT-Dienstleistern zugeschnitten:

  • Erstellung: Definiere Pauschalen mit wenigen Klicks. Lege Art, Name, Preis, Intervall und Beschreibung fest – egal ob automatisch wiederkehrend oder einmalig.

  • Zuweisung: Ordne Pauschalen bestimmten Kunden oder Projekten zu. So behältst du den Überblick darüber, welche Leistungen für wen erbracht werden – jederzeit nachvollziehbar.

  • Abrechnung: Teambilling erstellt auf Wunsch automatisch die entsprechenden Rechnungen – z. B. in Verbindung mit Lexware Office. Damit reduzierst du manuellen Aufwand und minimierst Fehlerquellen.

  • Übersicht: In deinem Dashboard siehst du auf einen Blick, welche Pauschalen aktiv sind, wann sie zuletzt abgerechnet wurden und welche individuell hinzugefügt wurden. So kannst du nicht nur besser planen, sondern auch gegenüber deinen Kunden jederzeit aussagekräftig und professionell kommunizieren.

Die Integration in deinen Workflow spart dir Zeit, schafft Transparenz und hilft dir, deine Dienstleistungen sauber zu strukturieren – egal, wie individuell deine Kundenanforderungen sind.

Fazit:

Die Pauschalen-Funktion in Teambilling bietet dir eine effektive Möglichkeit, deine Dienstleistungen klar und effizient abzurechnen. Ob für wiederkehrende Services oder einmalige Projekte – mit Pauschalen schaffst du Transparenz und sparst Zeit.

Ihr habt noch mehr Wünsche und Anregungen für uns?

Du möchtest ebenfalls deine Abrechnungen effizienter gestalten?

Jetzt testen

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]]> Hinter den Kulissen: Teambilling im Podcast https://teambilling.de/hinter-den-kulissen-teambilling-im-podcast/ Mon, 14 Apr 2025 08:37:45 +0000 https://teambilling.de/?p=2832 Im aktuellen Podcast von ITundTech sprechen Susann Schlatterer und Dietmar Böttger über automatisierte Remote-Abrechnung mit Teambilling. Erfahre, wie IT-Systemhäuser und MSPs durch effiziente Prozesse Zeit sparen, Fehler vermeiden und ihren Umsatz steigern.

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Podcast-Einblick: Wie automatisierte Remote-Abrechnung mit Teambilling deinen Umsatz steigert

In der aktuellen Folge des ITundTech Podcasts sprechen Dietmar Böttger und Susann Schlatterer darüber, wie Teambilling Remote-Sessions mit TeamViewer nicht nur dokumentiert, sondern vollautomatisch abrechnet – minutengenau, fehlerfrei und vor allem: umsatzsteigernd.

Darum lohnt sich das Reinhören:

  • Du erfährst, wie einfach sich Teambilling mit TeamViewer verbinden lässt

  • Es wird gezeigt, wie Zeit gespart und gleichzeitig transparenter abgerechnet wird

  • Du bekommst konkrete Zahlen zur Amortisation und Praxisbeispiele aus dem Alltag von Systemhäusern und MSPs

Hier findest du die Podcast-Folge:

Youtube Spotify

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